Jak má Die Grüne Kiste s xRouten přehled o každé trase

O firmě Die Grüne Kiste

Die Grüne Kiste, založená v roce 1996 na demeterovém statku Gut Wulfsdorf, je zavedená rozvozová služba biopotravin. Zásobuje soukromé zákazníky, firmy, školy a další veřejné instituce v Hamburku, ve východním okolí Hamburku (Kreis Stormarn) a v hanzovním městě Lübeck. Každý den vyráží zhruba deset řidičů, kteří rozvážejí bedýnky s biopotravinami zákazníkům. Logistická náročnost je u Die Grüne Kiste obrovská.

Jeden program pro plánování tras

Před xRouten vyzkoušela Die Grüne Kiste několik jiných programů pro plánování tras. Buď nebyly dost flexibilní, aby pojaly všechna důležitá data, nebo neměly integrovanou mobilní aplikaci pro kolegy v terénu.

„Když vidíme průběh každé trasy v reálném čase, ušetříme každý den spoustu času a práce je snazší.“

Die Grüne Kiste viděla v xRouten potenciál a správný přístup k vyřešení problému – i když tehdy ještě pár funkcí chybělo.

„Od začátku spolupráce se tým pustil do každé funkce, která práci usnadňuje.“

Jak Die Grüne Kiste Hamburg používá plánovač tras

Die Grüne Kiste používá xRouten jako hlavní nástroj pro veškeré plánování a dokumentaci. „Plánovač tras nám dává nejen dobrý přehled o našich trasách, ale i ucelený obraz o průběhu rozvozu v reálném čase.“

Klíčové funkce, které pro Die Grüne Kiste dělají rozdíl:

1. Snadný import adres: „Import je velmi flexibilní. Stačí adresy jednoduše vložit.“
2. Flexibilní úprava polohy zastávek: „Jednotlivé zastávky můžeme snadno posunout myší. Řidiči se tak rychle dostanou ke správnému zákazníkovi, aniž by dlouho hledali vchod nebo podobně.“
3. Poloha řidičů v reálném čase: „Když zákazníci volají, není nic lepšího než zobrazení v reálném čase. Jediný pohled na monitor nám řekne, kdo je kde a kdy.“
4. Mobilní aplikace pro řidiče: „Na cestě už nepotřebujete papír. Prostě sledujete svou trasu a doklad o doručení včetně fotek zaznamenáte přímo v aplikaci. Celý proces je tak mnohem efektivnější a přehlednější.“

Výsledky a výhled

Od zavedení xRouten dosáhla Die Grüne Kiste těchto zlepšení:

• Kratší doba plánování
• Na cestě už žádný papír
• Kratší zaškolení zaměstnanců
• Rychlejší odpovědi na dotazy ohledně stavu doručení

Die Grüne Kiste počítá s xRouten jako se součástí své logistiky i do budoucna. „Systém se neustále vyvíjí. Těšíme se, že budeme xRouten používat i nadále.“