Så har Die Grüne Kiste koll på varje rutt med xRouten

Om Die Grüne Kiste

Die Grüne Kiste grundades 1996 på Demeter-gården Gut Wulfsdorf och är en väletablerad leveranstjänst för ekologiska livsmedel. Företaget levererar till privatkunder, företag, skolor och andra offentliga verksamheter i Hamburg, i östra Hamburgs omland (Kreis Stormarn) och i hansestaden Lübeck. Runt tio förare är ute varje dag och kör de ekologiska lådorna till kunderna. Den logistiska insatsen hos Die Grüne Kiste är enorm.

Ett program för ruttplanering

Innan xRouten hade Die Grüne Kiste provat flera andra program för ruttplanering. De var antingen inte tillräckligt flexibla för att fånga all viktig information, eller saknade en integrerad mobilapp för kollegorna ute på vägarna.

"Att se hur varje rutt fortskrider i realtid sparar mycket tid varje dag och gör arbetet enklare."

Die Grüne Kiste såg i xRouten potentialen och rätt angreppssätt för att lösa problemet – även om några funktioner fortfarande saknades då.

"Sedan vi började samarbeta har teamet tagit sig an varje funktion som gör arbetet enklare."

Så använder Die Grüne Kiste Hamburg ruttplaneraren

Die Grüne Kiste använder xRouten som det centrala verktyget för all planering och dokumentation. "Ruttplaneraren ger oss inte bara en bra överblick över våra rutter, utan också en heltäckande bild av leveranserna i realtid."

De viktigaste funktionerna som gör skillnaden för Die Grüne Kiste:

1. Enkel import av adresser: "Importen är mycket flexibel. Det räcker att helt enkelt klistra in adresserna."
2. Flexibel justering av stoppens placering: "Vi kan enkelt justera enskilda stopp med musen. Det hjälper förarna att snabbt komma till rätt kund, utan att leta länge efter ingången eller liknande."
3. Förarnas position i realtid: "När kunder ringer finns det inget bättre än realtidsvyn. En blick på skärmen visar oss vem som är var och när."
4. Mobilapp för förarna: "Ute på vägen behövs inget papper längre. Man följer bara sin rutt och tar till och med leveransbevis med foton direkt i appen. Det gör hela processen mycket effektivare och mer transparent."

Resultat och framtid

Sedan xRouten infördes har Die Grüne Kiste uppnått följande förbättringar:

• Kortare planeringstid
• Inget papper ute på vägen längre
• Kortare upplärningstid för personalen
• Snabbare svar på frågor om leveransstatus

Die Grüne Kiste ser xRouten som en del av sin logistik även framöver. "Systemet utvecklas hela tiden. Vi ser fram emot att fortsätta använda xRouten."