"Olen nyt irtisanonut kahden ison ajoneuvomme telematiikkajärjestelmän, ja pelkästään sillä olisin voinut rahoittaa kaikki talvikunnossapidon lisenssit."
Tietoa Grundstückspflege Müller GmbH:sta
Vuonna 1979 ämpärin, harjan ja lapion kanssa perustettu Grundstückspflege Müller GmbH Eppelheimissa on kasvanut nykyaikaiseksi palveluntarjoajaksi kunnille, teollisuus- ja liikeasiakkaille sekä klinikoille. Nykyään palveluihin kuuluvat pintojen puhdistus, rikkaruohojen ja graffitien poisto, viheralueiden hoito, talvikunnossapito, urheilu- ja leikkikenttien kunnossapito sekä tiemerkintä- ja kiveystyöt.
Talvella töissä on jopa 90 henkilöä kausityöntekijät mukaan lukien. Ajoneuvoa kohden asiakkaita voi helposti kertyä 50 tai enemmän, ja jokainen heistä on palveltava vuorollaan.
Haaste
Vielä hiljattain useimpien kuljettajien reittisuunnittelu perustui tulostettuun osoitetaulukkoon. Vain muutamassa isossa ajoneuvossa oli telematiikkajärjestelmä. Ammattimaisia telematiikkaratkaisuja kyllä oli, mutta ero analogisen yksinkertaisuuden ja digitaalisen monimutkaisuuden välillä oli suuri. Grundstückspflege Mülleriltä puuttui digitaalinen reittisuunnittelija, joka toimii älypuhelimessa, ei vaadi lisälaitteita ja on edullinen myös pienemmille yrityksille.
Näin Grundstückspflege Müller käyttää xRoutenia
Helppo alku ilman IT-työtä
Asiakastiedot otettiin suoraan käytössä olleesta taulukosta. Uusia osoitteita voi lisätä kartalle hiiren napsautuksella – kätevää esimerkiksi bussipysäkeille tai erikoistöille. Osastopäällikkö Sascha Mayer sanoo sen suoraan: "En ole mikään IT-velho, enkä halua käyttää ikuisuutta järjestelmän opetteluun." Intuitiivinen käyttö teki siirtymästä sujuvan.
Reittioptimointi säästää todellista aikaa
Yksi napsautus kohtaan "Optimoi reitti" järjestää kaikki osoitteet nopeimpaan järjestykseen ajantasaisten liikennetietojen perusteella. Tulos on mitattavissa: reitti, johon ennen kului kaksi tuntia pelkkää ajoaikaa, ajetaan nyt vartissa.
Älypuhelin erikoislaitteiden sijaan
Työntekijät käyttävät xRoutenia omissa älypuhelimissaan (Android tai iOS). GPS-paikannus, automaattinen suorituskuittaus geoaitauksen avulla, valokuvat, asemapiirrokset ja ajoneuvojen seuranta on rakennettu suoraan sovellukseen. Tehtävät ja niiden kesto voidaan siksi jäljittää milloin tahansa – hyödyllistä, kun kärsimätön asiakas soittaa.
Joustavat lisenssimallit kausitoimintaan
Sascha Mayer arvostaa erityisesti reiluja poistoehtoja: kun työntekijä poistetaan järjestelmästä, lisenssi päättyy automaattisesti eikä sitä tarvitse irtisanoa erikseen. Talvella heidät yksinkertaisesti rekisteröidään uudelleen. "Olen nyt irtisanonut kahden ison ajoneuvomme telematiikkajärjestelmän, ja pelkästään sillä olisin voinut rahoittaa kaikki talvikunnossapidon lisenssit."
Käyttökohteet
Müllerillä xRoutenia käytetään sekä talvikunnossapidossa että viher- ja päällystettyjen alueiden hoidossa. Sovelluksen voi sovittaa joustavasti erilaisiin reitteihin ja palvelutyyppeihin, eikä jokaiselle työalalle tarvita omaa ratkaisua.
