"Før brugte vi timer på planlægningen. I dag er vi færdige på få minutter. xRouten har forandret vores logistik fuldstændigt."
Om CarnEt Fleisch
CarnEt Fleisch GmbH er en producent i Ravensburg af førsteklasses dönerspyd og halal-kødprodukter. Virksomheden leverer friske og frosne produkter til fastfood-restauranter, grillbarer og cateringvirksomheder i hele Tyskland og endda i nabolandene – hver dag, pålideligt og i højeste kvalitet. Fordi produkterne er meget tunge og skal transporteres under en ubrudt kølekæde, er logistikken en særlig udfordring.
Udfordringen: timevis af planlægning, ingen optimerede ruter
Før CarnEt Fleisch tog xRouten i brug, var den daglige ruteplanlægning tidskrævende. Teamet sad længe sammen hver dag og byggede ruterne i hånden. Ingen automatisk optimering, ingen hensyn til de lastede køretøjers vægt og ingen fornuftig fordeling af adresserne på lastbilerne.
Vi brugte rigtig meget tid hver dag på at planlægge ruterne i hånden. Og selv da blev ruterne aldrig rigtig optimale. Hverken for chaufførerne eller for køretøjerne.
Vægtfordelingen var et særligt kritisk punkt: dönerspyd er tunge, og ikke alle køretøjer kan lastes vilkårligt. Forkert planlægning førte til overlæssede køretøjer, unødvendige omveje og højere brændstofforbrug. Der var brug for en løsning.
Andre systemer passede aldrig helt
Før xRouten testede CarnEt Fleisch flere andre programmer til ruteplanlægning. Ingen af dem kunne dække alle krav.
Vi prøvede forskellige systemer. Nogle var for ufleksible, andre tog ikke hensyn til vores køretøjers vægtgrænser, og med atter andre fungerede integrationen med vores eksisterende systemer simpelthen ikke.
CarnEt arbejder både med sit eget interne forretningssystem og med ERP-systemet myCorazon. At begge systemer kunne kobles problemfrit til ruteplanlæggeren, var et grundlæggende krav – og det opfyldte xRouten perfekt.
Derfor er xRouten den rigtige partner
Med xRouten fandt CarnEt Fleisch GmbH endelig en løsning, der samler alle kravene. Især den vægtbaserede ruteoptimering var afgørende for virksomheden.
xRouten beregner ikke bare de korteste veje, men tager også højde for lastens vægt pr. køretøj. Det var en absolut game changer for os.
De vigtigste funktioner, der gør forskellen for CarnEt Fleisch:
- Vægtoptimeret ruteplanlægning: hvert køretøj lastes nu optimalt, og ruterne fordeles, så ingen lastbil bliver overlæsset, og hver chauffør får en retfærdig og effektiv tur.
- Nem integration med eksisterende systemer: forbindelsen til det egne forretningssystem og ERP-systemet er ukompliceret. Data flyder automatisk frem og tilbage. Ingen dobbeltindtastning længere.
- Live-position for chaufførerne: "Vi kan se, hvor hver chauffør er, når som helst. Det giver os tryghed og lader os reagere med det samme på ændringer med kort varsel."
- Kundeadviseringer og trackinglinks: hver kunde får et trackinglink af den slags, man kender fra DHL. Det løfter kundekommunikationen til et helt nyt niveau.
- Mobilapp til chaufførerne: chaufførerne har alt på deres smartphone. Intet papir, ingen løse sedler længere.
Support, der virkelig tænker med
Et andet højdepunkt for CarnEt er supporten fra xRouten. Især i indføringsfasen, men også i den daglige drift, var teamet altid til at få fat i og hjalp hurtigt.
Supporten er helt fantastisk. Vi får altid et hurtigt og kompetent svar. Man kan mærke, at teamet tænker med og leverer rigtige løsninger, ikke bare standardsvar.
Resultater og fremtidsudsigter
Siden indførelsen af xRouten har CarnEt opnået følgende forbedringer:
- Drastisk kortere tid til den daglige planlægning
- Optimal udnyttelse af hvert køretøj gennem vægtbaseret ruteplanlægning
- Fuld integration med det egne forretningssystem og ERP-systemet
- Gennemsigtighed i realtid, både internt og for de kunder, der får leveret
- Større kundetilfredshed takket være automatiske leveringsadviseringer og trackinglinks
xRouten er i dag en fast del af vores daglige arbejde. Det gør det muligt for os at skalere vores logistik.
