"Ved en forsikringsskade kan jeg fortsatt, flere år senere, se hvilket kjøretøy som var på stedet og når."
Den kommunale driften i Öhringen
Ved mange kommunale driftsavdelinger i Baden-Württemberg blir ruten til strøbilen fortsatt stukket ut for hånd på et kart. Det er ganske tungvint.
Slik åpner reportasjen fra SWR, og den oppsummerer problemet svært godt. Også hos den kommunale driften i Öhringen ble alt tidligere gjort for hånd med enorme kart og plottere.
I vintertjenesten er det mye å planlegge før hver sesong. Hele ansvarsområdet må deles inn i beredskapssoner, og rutene for kjøretøyene må planlegges slik at alt kan brøytes eller strøs så raskt som mulig. For når det snør, må alt gå fort.
Hvis man ikke kan ruten utenat, eller noen er syke og en ukjent rute må kjøres, blir det vanskelig. Da må man midt på natten brette ut et enormt papirkart med våte hender eller hansker og prøve å orientere seg etter det.
I tillegg skal alt dokumenteres. Også det ble tidligere gjort manuelt på papirlister. Det er tidkrevende og feilutsatt. Hvis et forsikringsselskap først melder en skade, hjelper det å ha pålitelige data som viser at noen var på stedet.
xRouten er i bruk i Öhringen
Siden Matthias Schönpflug fant xRouten, har det vært mindre stress i vintertjenesten. Han og kollegene hans planlegger nå alle rutene på PC-en og tegner dem rett og slett inn på kartet med musen.
Det som er planlagt, sendes deretter til nettbrettet eller telefonen. Slik ser man seg selv, den planlagte ruten, alle kontrollpunktene og andre viktige notater på skjermen – uten å kunne alt utenat eller ha med seg enorme papirkart.
En annen avgjørende fordel er at nettbrettet registrerer hele ruten og viser den på kontoret i sanntid, i tillegg til å lagre den. Registreringen kan finnes og gjennomgås raskt selv flere år senere. Forsikringssaker kan dermed håndteres på noen minutter og med noen få klikk.
Ikke bare i vintertjenesten
Også om sommeren har driften ruter som må planlegges, kjøres og dokumenteres. Det gjelder blant annet gressklipping, kontrollrunder, vanning og andre oppdrag. xRouten brukes også til dem.
