Maten skal fra kjøkkenet til mottakeren, raskt og pålitelig
Enten det er kommunal middagsombringing eller en privat aktør, er utfordringen alltid den samme: maten skal fra kjøkkenet til mottakeren raskt og pålitelig. Når den er laget og porsjonert, starter kjøringen. Det er ikke uvanlig at én rute har 50, 60 eller 70 mottakere, og at den endres hver dag.
Den daglige planleggingen av rutene avgjør om hver sjåfør blir ferdig innen tiden de har — eller raskere. Den tar mye tid, og med så mange adresser er det alltid rom for forbedring.
De som kjører, har det heller ikke lett. I beste fall kan de ruten sin utenat, slik at de når alle raskt og trygt. Det gjør erfarne sjåfører uerstattelige og setter hele driften under press i det øyeblikket noen uventet er borte. Selv en endring på én rute på kort varsel må kommuniseres før vakten starter, noe som koster alle involverte tid.
Det finnes en annen kostnad som ikke dukker opp i noe regneark: en sjåfør som ligger etter, er en sjåfør som har mindre tid i døren. For mange mottakere er den korte praten den eneste kontakten de har den dagen, og den er en del av tjenesten. Tid som spares på ruten, er tid som går tilbake dit.
Spart tid og spart drivstoff er kostnader tjenesten slipper
Her gjør riktig programvare nytten og letter byrden for både koordinatoren og sjåførene. Algoritmer egner seg bedre enn mennesker til problemer som ruteplanlegging og optimalisering. Det gir blant annet:
- mindre planleggingstid på kontoret
- flere mottakere per rute
- lavere drivstofforbruk
Alle som er ute på veien, har også nytte av det. Ruter som er planlagt automatisk på forhånd, overføres til mobilene deres i sanntid og kan brukes til navigasjon med en gang. Det er slutten på utskrevne lister, regneark og å taste inn adresser i Google Maps én etter én. Alle blir raskere ferdige med ruten og kommer tidligere hjem.
Like viktig som optimaliseringen er hva som skjer når planen endres, for i matombringing endres den hele tiden. Noen blir innlagt på sykehus, noen kommer hjem fra sykehuset, en diett endres, en ny mottaker starter midt i uken. Planlegging som tar opp i seg dette med et par klikk — i stedet for at ruten må bygges på nytt — er forskjellen på programvare som hjelper, og programvare som blir enda en ting å vedlikeholde.
Sliter du med problemene over hver dag og vil finne ut om xRouten kan hjelpe, hører vi gjerne fra deg.
Prøv xRouten gratis i 14 dager
Prøv nå