"Før brukte vi timer på planleggingen. I dag er vi ferdige på noen minutter. xRouten har forandret logistikken vår fullstendig."
Om CarnEt Fleisch
CarnEt Fleisch GmbH er en produsent i Ravensburg av førsteklasses dönerspyd og halal kjøttprodukter. Selskapet leverer ferske og frosne produkter til gatekjøkken, snackbarer og cateringbedrifter i hele Tyskland og også i nabolandene – hver dag, pålitelig og med høyeste kvalitet. Fordi produktene er svært tunge og må transporteres under en ubrutt kjølekjede, er logistikken en særlig utfordring.
Utfordringen: timer med planlegging, ingen optimaliserte ruter
Før CarnEt Fleisch tok i bruk xRouten, var den daglige ruteplanleggingen tidkrevende. Teamet satt lenge sammen hver dag og bygde rutene for hånd. Ingen automatisk optimalisering, ingen hensyn til vekten på de lastede kjøretøyene og ingen fornuftig fordeling av adressene mellom lastebilene.
Vi brukte svært mye tid hver dag på å planlegge rutene for hånd. Og selv da ble rutene aldri helt optimale. Verken for sjåførene eller for kjøretøyene.
Vektfordelingen var et særlig kritisk punkt: dönerspyd er tunge, og ikke alle kjøretøy kan lastes vilkårlig. Feil planlegging førte til overlastede kjøretøy, unødvendige omveier og høyere drivstofforbruk. Det trengtes en løsning.
Andre systemer passet aldri helt
Før xRouten testet CarnEt Fleisch flere andre programmer for ruteplanlegging. Ingen av dem dekket alle behovene.
Vi prøvde forskjellige systemer. Noen var for lite fleksible, andre tok ikke hensyn til vektgrensene på kjøretøyene våre, og med atter andre fungerte integrasjonen med de eksisterende systemene våre rett og slett ikke.
CarnEt bruker både et eget internt forretningssystem og ERP-systemet myCorazon. At begge systemene kunne kobles sømløst til ruteplanleggeren, var et grunnleggende krav – og det oppfylte xRouten perfekt.
Derfor er xRouten riktig partner
Med xRouten fant CarnEt Fleisch GmbH endelig en løsning som samler alle kravene. Særlig den vektbaserte ruteoptimaliseringen var avgjørende for selskapet.
xRouten beregner ikke bare de korteste veiene, men tar også hensyn til vekten av lasten per kjøretøy. Det var en fullstendig game changer for oss.
De viktigste funksjonene som utgjør forskjellen for CarnEt Fleisch:
- Vektoptimalisert ruteplanlegging: hvert kjøretøy lastes nå optimalt, og rutene fordeles slik at ingen lastebil blir overlastet og hver sjåfør får en rettferdig og effektiv tur.
- Enkel integrasjon med eksisterende systemer: koblingen til det egne forretningssystemet og ERP-systemet er ukomplisert. Data flyter automatisk frem og tilbake. Ingen dobbeltregistrering lenger.
- Sanntidsposisjon for sjåførene: «Vi ser hvor hver sjåfør er til enhver tid. Det gir oss trygghet og lar oss reagere med en gang på endringer på kort varsel.»
- Kundevarsler og sporingslenker: hver kunde får en sporingslenke av den typen man kjenner fra DHL. Det løfter kundekommunikasjonen til et helt nytt nivå.
- Mobilapp for sjåførene: sjåførene har alt på smarttelefonen. Ikke noe papir, ingen løse lapper lenger.
Support som virkelig tenker med
Et annet høydepunkt for CarnEt er supporten fra xRouten. Særlig i innføringsfasen, men også i den daglige driften, var teamet alltid tilgjengelig og hjalp raskt.
Supporten er helt fantastisk. Vi får alltid et raskt og kompetent svar. Man merker at teamet tenker med og leverer ekte løsninger, ikke bare standardsvar.
Resultater og veien videre
Siden CarnEt innførte xRouten, har selskapet oppnådd følgende forbedringer:
- Drastisk kortere tid til daglig planlegging
- Optimal utnyttelse av hvert kjøretøy gjennom vektbasert ruteplanlegging
- Full integrasjon med det egne forretningssystemet og ERP-systemet
- Innsyn i sanntid, både internt og for kundene som får levert
- Mer fornøyde kunder takket være automatiske leveringsvarsler og sporingslenker
xRouten er i dag en fast del av hverdagen vår. Det gjør at vi kan skalere logistikken.
